VIB Online Plus 2in1
- Phù hợp người chi tiêu trực tuyến thường xuyên
- Ưu tiên nhóm khách mua sắm online, thanh toán app, website
- Dễ đưa vào landing page vì thông điệp rõ và dễ hiểu
Hỗ trợ tiếp nhận nhu cầu và tư vấn hồ sơ
Đăng ký nhận tư vấn
Đăng ký nhận tư vấn
mở thẻ tín dụng VIB
Trang này được dùng để tiếp nhận nhu cầu tư vấn của khách hàng quan tâm đến thẻ tín dụng VIB. Chuyên viên sẽ hỗ trợ kiểm tra thông tin ban đầu, định hướng hồ sơ phù hợp như card to card hoặc lương sao kê và tư vấn dòng thẻ phù hợp với nhu cầu sử dụng.
Tiếp nhận nhu cầu tư vấn mở thẻ tín dụng VIB
Hỗ trợ định hướng hồ sơ card to card hoặc lương sao kê
Tư vấn chọn dòng thẻ phù hợp với nhu cầu sử dụng
Minh bạch thông tin, không cam kết kết quả xét duyệt
Lưu ý: Việc phát hành thẻ và hạn mức phụ thuộc điều kiện xét duyệt thực tế của ngân hàng.
Đăng ký tư vấn nhanh
Điền thông tin để được liên hệ tư vấn về hướng hồ sơ phù hợp, điều kiện tham khảo và dòng thẻ phù hợp với nhu cầu sử dụng của Anh/Chị.
24/7Đăng ký online mọi lúc
45–55 ngàyMiễn lãi tối đa theo sản phẩm
Tối đa 2 tỷHạn mức theo điều kiện xét duyệt
Nhiều dòng thẻPhù hợp từng nhu cầu chi tiêu
Lý do nên để chuyên viên tư vấn trước
Tư vấn đúng từ đầu giúp khách hiểu rõ điều kiện và chọn đúng dòng thẻ
Với khách hàng mới tìm hiểu thẻ tín dụng, việc được giải thích rõ về hồ sơ, điều kiện tham khảo và nhóm thẻ phù hợp sẽ giúp tiết kiệm thời gian, tránh đăng ký không đúng nhu cầu và dễ chuẩn bị thông tin đầy đủ hơn.
Chọn theo nhu cầu chi tiêu
Chi tiêu online nhiều nên ưu tiên nhóm thẻ mạnh về online. Chi tiêu gia đình nhiều thì nên đi theo thẻ có lợi thế giáo dục, y tế, bảo hiểm.
Chọn theo mục tiêu tối ưu
Muốn nhận hoàn tiền, tích điểm, hay cần tiện ích linh hoạt. Không phải thẻ nào cũng giống nhau về cách hưởng ưu đãi.
Chọn theo hồ sơ thực tế
Tư vấn trước giúp định hướng hồ sơ phù hợp hơn, tránh đăng ký dàn trải và tiết kiệm thời gian xử lý.
Các dòng thẻ nổi bật
Một số nhóm thẻ khách hàng thường quan tâm khi đăng ký tư vấn
Phần này dùng để giúp khách hàng định hình nhu cầu ban đầu. Thông tin trên trang mang tính tham khảo, quyền lợi và điều kiện áp dụng thực tế phụ thuộc sản phẩm cụ thể và thông báo chính thức của ngân hàng.
VIB Super Card
- Hợp người muốn chủ động chọn danh mục ưu đãi
- Thông điệp mạnh: hoàn linh hoạt theo chi tiêu tự chọn
- Phù hợp web nhấn vào khả năng cá nhân hóa
VIB Cash Back
- Phù hợp người muốn nhìn thấy lợi ích rõ bằng hoàn tiền
- Dễ chốt với nhóm khách thích ưu đãi trực quan
- Thông điệp bán hàng đơn giản, dễ làm quảng cáo
VIB Rewards Unlimited
- Hợp khách thích gom điểm và tận dụng ưu đãi dài hạn
- Phù hợp nội dung bán theo lợi ích tích lũy mỗi kỳ sao kê
- Dễ dùng cho content thiên về tiêu dùng hiện đại
VIB Family Link
- Phù hợp gia đình có chi tiêu giáo dục, y tế, bảo hiểm
- Rõ insight nên rất hợp landing page có câu chuyện gia đình
- Giúp tệp khách hàng tự nhận ra mình cần loại thẻ nào
Tư vấn theo thói quen chi tiêu
- Chi tiêu online nhiều
- Ưu tiên hoàn tiền mỗi tháng
- Chi tiêu gia đình, học phí, viện phí
- Muốn tích điểm đổi quà, voucher
Chưa rõ mình nên bắt đầu từ đâu?
Chỉ cần để lại số điện thoại. Chuyên viên sẽ liên hệ để tiếp nhận nhu cầu, giải thích hướng hồ sơ tham khảo và hỗ trợ chọn dòng thẻ phù hợp hơn cho Anh/Chị.
Quy trình
Quy trình tiếp nhận và hỗ trợ tư vấn khách hàng
1
Tiếp nhận thông tin
Khách hàng để lại thông tin hoặc gọi trực tiếp để nêu nhu cầu quan tâm đến thẻ tín dụng VIB.
2
Tư vấn ban đầu
Giải thích hướng hồ sơ tham khảo như card to card, lương sao kê hoặc nhu cầu chọn thẻ phù hợp.
3
Hướng dẫn hồ sơ
Hướng dẫn khách chuẩn bị thông tin, giấy tờ tham khảo theo nhu cầu và hướng đăng ký phù hợp.
4
Hỗ trợ tiếp theo
Hỗ trợ khách trong quá trình tìm hiểu, nộp thông tin và cập nhật khi có phản hồi cần thiết.
Ai nên đăng ký
Nhóm khách hàng thường để lại thông tin tư vấn
Nhóm 1: Đã có thẻ tín dụng ngân hàng khác
Thường quan tâm đến hướng hồ sơ card to card và muốn được giải thích xem có phù hợp để đăng ký tư vấn hay không.
Nhóm 2: Có thu nhập nhận lương
Thường cần được tư vấn về hồ sơ sao kê lương, điều kiện tham khảo và dòng thẻ phù hợp với nhu cầu sử dụng.
Nhóm 3: Muốn được tư vấn chọn thẻ
Khách chưa rõ nên bắt đầu từ sản phẩm nào và muốn được giải thích rõ hơn về nhóm quyền lợi phù hợp.
Hồ sơ cần chuẩn bị
Hồ sơ tham khảo khi khách đăng ký tư vấn mở thẻ
Tùy sản phẩm, điều kiện áp dụng và yêu cầu xét duyệt từng thời kỳ, ngân hàng có thể yêu cầu bổ sung thêm giấy tờ. Nội dung dưới đây mang tính tham khảo để khách hàng chuẩn bị thông tin ban đầu thuận tiện hơn.
Hồ sơ cơ bản
- CCCD/CMND hoặc giấy tờ tùy thân còn hiệu lực
- Thông tin cư trú hoặc giấy tờ xác nhận nơi ở khi cần
- Thông tin công việc và số điện thoại liên hệ
- Lịch sử tín dụng tốt sẽ giúp hồ sơ thuận lợi hơn
Mở theo lương sao kê
- Sao kê lương hoặc chứng từ thể hiện thu nhập
- Hợp đồng lao động hoặc giấy tờ chứng minh công việc khi cần
- Một số trường hợp có thể cần bổ sung xác nhận thu nhập
- Phù hợp khách có nguồn thu nhập ổn định, rõ ràng
Mở theo card to card
- Thông tin thẻ tín dụng đang sử dụng tại ngân hàng khác
- Hình ảnh thẻ hoặc sao kê thẻ theo yêu cầu thực tế
- Lịch sử sử dụng thẻ tốt, thanh toán đúng hạn sẽ thuận lợi hơn
- Nên chuẩn bị thêm giấy tờ cá nhân để đối chiếu khi cần
Form nhận tư vấn
Đăng ký nhận tư vấn từ chuyên viên
Form này được thiết kế gọn để tiếp nhận khách hàng từ quảng cáo tìm kiếm. Sau khi nhận thông tin, chuyên viên sẽ liên hệ để tư vấn nhu cầu, hướng hồ sơ tham khảo và dòng thẻ phù hợp.
Câu hỏi thường gặp
FAQ cho khách đang cân nhắc mở thẻ
Không sao. Chỉ cần cho biết nhu cầu chính như hoàn tiền, chi tiêu online, chi tiêu gia đình hoặc tích điểm. Từ đó có thể tư vấn nhóm thẻ phù hợp hơn.
Có. Với nhóm khách phù hợp, việc đăng ký online giúp tiết kiệm thời gian và dễ theo dõi quy trình hơn.
Không có cam kết duyệt chắc chắn. Việc phát hành thẻ phụ thuộc vào điều kiện hồ sơ và kết quả xét duyệt thực tế của ngân hàng.
Nên đi theo nhóm thẻ thiên về hoàn tiền hoặc tối ưu theo danh mục chi tiêu. Quan trọng là xét thói quen chi tiêu thật để chọn đúng sản phẩm.